太平通是中国太平保险集团官方推出的一款线上客户端，旨在为内地及港澳客户提供一站式、全场景的综合金融客户服务。通过这款APP，客户可以随时随地享受保险查询、保单管理、理赔申请、财富增管、健康管理以及居家康养等多项服务，极大地提升了客户的服务体验和便捷性。

【太平通技巧】

1. 快速查询保单信息：在APP首页选择“我的保单”，即可快速查看自己名下的所有保单，包括太平人寿险、太平财险、平安养老险、太平学平险、车险等，详细了解保障额度、年交保费等详细信息。

2. 便捷续费和保全：错过保单续费日或需要调整保险信息时，可通过太平通APP进行手动续费和保险保全服务。在首页选择“续期缴费”或进入“更多”选择“我的服务”进行保单保全，修改个人信息或保险责任。

3. 自主申请理赔：遇到保险事故需要理赔时，客户可自行准备相关资料，通过APP的“理赔中心”发起理赔申请。提前准备好个人资料（如身份证、银行卡、关系证明）和医院资料（如出院小结、医保结算单、费用清单等），简化理赔流程。

4. 享受健康管理服务：太平通APP还提供健康管理服务，如“太平家医”服务品牌，可在线问诊、获取处方、购药，并打通线下就医服务闭环。同时，APP内设有健康资讯专栏，帮助用户了解更多健康知识。

5. 参与互动活动：太平通APP定期举办各类主题活动，如围绕传统佳节、健康日等开展的家庭小课堂、太平树、金币赢好礼等活动，增强用户粘性，提供更多增值服务。

【太平通亮点】

1. 一站式服务：全面覆盖保险查询、保单管理、理赔申请、财富增管、健康管理、居家康养等全方位服务，满足客户多样化需求。

2. 智能化管理：利用科技手段实现账户一体智能统一管理，提升客户体验。同时，内置智能保险顾问“阿尔法保险”，提供个性化的保险需求分析。

3. 丰富内容库：创建图文、视频、直播、游戏等多类内容库，围绕家庭、健康、财富等方面，已创作五万余篇文章，为用户提供有价值的信息和服务。

4. 高效理赔流程：支持线上自主申请理赔，简化理赔流程，提高理赔效率。对于小额理赔申请，可快速处理并支付赔款。

5. 健康管理服务：打造“太平家医”服务品牌，提供全方位的健康管理服务，包括在线问诊、处方开具、药品购买及线下就医指导等。

【太平通优势】

1. 官方权威：作为中国太平保险集团的官方APP，具有高度的权威性和可信度。

2. 功能全面：涵盖保险服务的全生命周期，从保单查询到理赔申请，再到健康管理和居家康养，一应俱全。

3. 便捷高效：线上办理业务，无需前往线下营业厅，极大节省了客户的时间和精力。

4. 智能体验：运用科技手段提升客户体验，如智能保险顾问、在线问诊等功能，让服务更加智能化、个性化。

5. 增值服务丰富：定期举办各类主题活动，提供健康资讯、理财建议等增值服务，增强用户粘性。

【太平通推荐】

太平通APP以其官方权威性、功能全面性、便捷高效性和智能体验等特点，成为广大保险客户的首选。无论是查询保单信息、申请理赔还是享受健康管理服务，太平通都能提供一站式、全场景的综合金融服务。对于需要保险服务的用户来说，太平通无疑是一个值得信赖和推荐的选择。