中国东方航空(China Eastern Airlines),简称东航,总部位于上海,是中国三大国有大型骨干航空企业集团之一。东航主要从事国内和国际航空的客、货、邮、行李运输、通用航空等业务及延伸服务。
中国东航的软件是“东方航空APP”,提供一站式购票服务,支持在线选座、改签、退票等操作,还有机场贵宾厅预约服务。
1. 购票功能:用户可以在APP上购买机票,支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付等。
2. 在线选座:用户可以提前在线选座,并锁定座位。
3. 航班动态查询:实时更新航班动态,方便用户掌握航班最新信息。
4. 行李托运查询:支持查询行李托运状态,方便用户了解行李是否已送达目的地。
5. 贵宾厅预约:提供机场贵宾厅预约服务,享受更舒适的出行体验。
1. 界面简洁:APP界面设计简洁,操作方便,用户体验良好。
2. 购票优惠:不定期推出购票优惠活动,为用户提供更多实惠。
3. 航班动态实时更新:确保用户及时掌握航班最新动态,避免因信息不畅而造成的不必要的麻烦。
4. 在线客服:提供在线客服服务,解决用户在使用过程中遇到的问题。
1. 新手引导:为新手用户提供详细的引导服务,帮助他们快速熟悉软件各项功能。
2. 积分兑换:用户可以通过飞行里程兑换各种礼品和服务。
3. 会员特权:提供会员专享的优惠和服务,提高用户的忠诚度和满意度。
4. 互动社区:建立互动社区,让用户分享旅行经验、交流心得,增加用户黏性。
中国东航APP在用户体验、功能丰富度和服务质量等方面表现优秀。尤其在航班动态查询和在线选座功能上,其准确性和便捷性得到了广大用户的认可。同时,积分兑换和会员特权等增值服务也极大地提升了用户的忠诚度和使用体验。但也有用户反映在线客服响应不够迅速,希望能在后续版本中进行改进。总体来说,中国东航APP是一款值得推荐的一站式航空出行服务软件。
太极迷阵
评分:3.6