中国领事服务平台，主要以“中国领事”APP的形式呈现，是专为海外中国公民和临时出国人员设计的领事服务平台。该平台于2021年5月正式上线，旨在提供无纸化、全天候、零跑腿的领事服务。

中国领事服务平台简介

“中国领事”APP是中华人民共和国外交部领事司推出的一款手机应用程序，它集合了多项领事服务功能于一体，方便海外中国公民随时随地办理相关证件和获取领事保护信息。

中国领事服务平台特色

1. 全面服务：提供护照、旅行证、养老金资格认证、婚姻登记、认证/附加证明书查验等业务的在线申请。

2. 实时资讯：面向海外公民和临时出国人员提供自愿登记、目的地领保信息等资讯服务。

3. 便捷高效：支持中国内地手机号码或国内外任意邮箱进行帐户注册，部分业务可通过微信/支付宝小程序办理。

4. 安全保障：通过实名认证确保用户身份的真实性，保障交易和信息的安全性。

中国领事服务平台内容

1. 证件业务：包括护照、旅行证的申请、换发、补发，以及养老金资格认证等。

2. 领事保护：提供目的地领保信息、海外出行安全提醒等实用资讯。

3. 信息查询：可查验国内和中国驻外使领馆签发的领事认证真伪，以及查询领事新闻、公告通知等。

4. 紧急求助：如遇紧急情况，可通过APP首页的“12308”模块直接拨打外交部全球领事保护与协助服务热线。

中国领事服务平台用法

1. 下载注册：通过苹果应用商店、华为应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店或扫描二维码下载“中国领事”APP。使用电子邮箱或中国手机号进行注册，并根据提示完成实名认证。

2. 信息填报：登录APP后，根据所需办理的业务选择相应的模块（如“护照/旅行证”、“养老金资格”等），并逐步、完整、准确地填写个人基本信息。按要求上传证件照片、现持护照/旅行证资料页等资料。

3. 身份验证：为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。请认真对待身份验证环节，务必由申请人本人完成人脸识别。

4. 提交订单与跟踪进度：完成信息填报和身份验证后，提交订单。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，总领馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展。

中国领事服务平台测评

“中国领事”APP以其全面的服务功能、便捷的操作流程、实时的资讯更新和高效的安全保障，赢得了海外中国公民的广泛好评。它不仅极大地简化了领事证件的办理流程，还提供了丰富的领事保护信息和紧急求助渠道，为海外同胞的出行提供了极大的便利和保障。同时，APP的界面设计简洁明了，操作流畅稳定，用户体验良好。未来，随着更多服务的上线和完善，“中国领事”APP将成为海外中国公民不可或缺的领事服务平台。