莆田惠民宝是由莆田市数字办、市大数据管理局开发推出的一款集便民、惠民、政务服务于一身的手机软件客户端,由莆田市民卡运营管理有限公司负责运营,福建博思软件股份有限公司提供技术支持。涵盖了城市资讯、政务服务、生活缴费、公共出行、市民热线等领域,让用户全面知悉城市动态,便捷办理各种事项,享受智能城市生活服务。
1. 一站式服务:整合了交通出行、医疗卫生、市民教育等九大服务场景,并提供市民停车引导、莆田志愿者服务、平安会员、掌上教育入学等莆田特色城市公共服务。
2. 个人信息管理:通过与大数据平台对接,形成“一人一档”。普通认证用户可查到社保信息、公积金信息、车产信息等基础信息;高级认证用户还能查到自己的健康档案。
3. 便捷缴费服务:提供便捷缴纳学杂费、幼儿园缴费、电费、手机话费、物业费、有线电视费等十二项便民缴费项目。
1. 阳光信访平台:作为全省设区市首家手机信访平台,集信访咨询、投诉、查询、跟踪、评价于一体,实现信访受理数据全录入、办理过程全公开,主动接受社会和群众的监督。
2. 公共服务全面:不动产信息查询、一键停车、一键挪车、公交扫码支付、图书借阅、道路公共视频查看、医院预约挂号等公共服务一应俱全。
3. 教育服务贴心:实现了中小学教育报名、毕业生档案查询功能,方便家长第一时间了解教育政策,规范招生入学工作。
4. 电子证照应用:结合数据中心电子证照、个人CA等,实现个人办事和企业办事线上预约、办事、缴费、评价及进度查询等全流程网办。
1. 信息交互共享:充分发挥已建设的大数据、电子证照、视频共享等公共服务平台的数据资源优势,打破各部门的数据壁垒,实现数据共享应用。
2. 服务评价功能:支持上线办事评价功能,办事群众在完成办事后可直接进行评价,并跟踪评价进度,提升服务质量。
3. 用户体验优化:通过信息采集及比对、分配学生信息到校、信息推送、录取结果短信通知等多重功能,提升用户体验,实现服务的人性化和智能化。
4. 安全防护措施:用户进行实名认证,保障交易和信息的安全性,同时提供严密的数据保护措施,保护用户隐私。
莆田惠民宝作为莆田市智慧城市建设和信息惠民工作的重要成果,为市民提供了极大的便利。其丰富的功能涵盖了生活的各个方面,不仅提高了政府服务效率,也增强了市民的获得感和幸福感。通过实名认证和数据共享,实现了信息的互联互通,打破了信息孤岛,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。同时,莆田惠民宝也在不断优化升级,努力为市民提供更加优质、高效的服务。
小丑惊魂
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