慧运营是专为连锁门店,特别是餐饮品牌连锁门店量身定制的运营管理系统。该系统对标国际连锁餐饮运营体系标准,致力于帮助连锁品牌实现快速复制与扩张,推动品牌连锁门店持续盈利。
慧运营连锁门店运营管理系统由江苏睿博数据技术有限公司开发,是一款高效、智能化的管理工具。它通过“制定科学的SOP—训练与考核—巡检与辅导—分析与改善—优化SOP”的闭环路径,打造品牌总部、督导、加盟商、店长、店员之间的运营协同平台。
1. 门店筹建管理:加盟商及门店信息在线统一管理,费用单在线直接收款、数据实时同步。新店开业所需的图纸设计、装修、物料设备订购配送、招聘、培训等七大流程在线管理,自动生成施工计划,确保新店按时开业。
2. SOP数字化管理:轻松建立电子SOP,总部在线更新,员工手机实时查看。SOP与培训、巡检一体化,反查SOP的覆盖率,让督导、培训、人事等高效协同。
3. 在线培训考试:建立连锁门店在线培训平台,帮助企业建立培训知识体系,支持在线学习、课堂面授、现场带训、远程实操等多种形式。培训效果可追踪,支持在线考试、视频考核、自动出卷阅卷。
4. 巡店辅导:实现门店自检、督导巡检、总部稽核的双向督促。通过视频拍照、点评纠错、任务提醒等功能,精准还原员工操作过程,提出标准优化改善依据。
5. 数据统计分析:提供自检完成率、点评完成率、自检合格率等自动分析功能,管理层可清晰了解店面标准化落地情况。同时,涵盖商品信息、库存数据、销售数据、会员数据等实时数据,帮助运营者立即应变。
1. 高效协同:赋能运营关键角色,搭建运营协同平台,实现品牌总部、督导、加盟商、店长、店员之间的无缝协作。
2. 标准化运营:推动连锁门店标准化运营,通过训练考试、巡检与辅导进行垂直管理,帮助并督促员工按标准执行QSC动作。
3. 数字化管理:实现运营管理数字化,降低经营风险。包括证照风险管控、员工黑名单管理等功能,有效规避门店证照漏洞和重复录用污点员工的风险。
4. 个性化定制:针对不同行业特性提供一站式解决方法,满足不同连锁品牌的定制化需求。
5. 持续优化:通过培训及巡检结果分析SOP存在的问题,持续优化SOP,形成品牌连锁门店智慧运营体系的闭环。
1. 注册登录:用户进入软件后,需要进行注册登录。选择公司员工或门店员工身份,填写个人信息后,即可进入软件。
2. 查看门店信息:管理者在登录后,可查看自己门店的基本情况。点击一个门店,即可看到详细信息,包括商品信息、库存数据、销售数据等。
3. 设置目标与管理:期初设定运营目标,随时掌握完成进度。通过数据统计分析功能,了解店面标准化落地情况,及时调整策略。
4. 组织培训与考核:利用在线培训平台组织培训,支持多种培训形式。通过在线考试、视频考核等方式追踪培训效果,优化课程体系。
5. 进行巡店与辅导:定期进行门店自检和督导巡检,通过视频拍照、点评纠错等功能,提出改善建议。同时,可设置任务提醒功能,减少员工忘做漏做的情况。
慧运营作为一款专为连锁门店量身定制的运营管理系统,在提升门店管理效益、推动标准化运营方面表现出色。然而,也有部分用户反映软件在某些功能上存在卡顿或操作不便的情况。总体来说,慧运营是一款功能全面、操作便捷、高效协同的连锁门店运营管理系统,值得连锁品牌考虑和采用。
我是橡皮人
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