敦煌网商户版是敦煌网跨境电商平台为商家打造的一款手机店铺管理软件,旨在方便商户随时随地查看订单状态、处理订单消息,并更便捷地与顾客进行沟通交流。
敦煌网商户版由世纪禾光科技发展(北京)有限公司开发,适用于安卓和iOS系统。敦煌网成立于2004年,具有丰富的跨境B2B运营经验,目前已有140多万家国内供应商在线,提供4000万种商品,覆盖全球230个国家和地区的1000万采购商。敦煌网商户版作为敦煌网的移动端管理工具,为商家提供了一站式的店铺管理服务。
1. 即时通信:通过敦煌通即时通信工具,商家可以随时与买家交流,不错过任何询盘信息。同时,支持多卖家账号即时切换,方便商家管理多个店铺。
2. 订单管理:提供全面的订单管理中心,商家可以查看最新订单、历史订单以及订单的各种状态(如待付款、急需发货、未回复、发货前退款等),并实时了解物流流转信息。
3. 消息回复:支持在消息中心查看并回复买家消息、买家站内消息以及平台通知,提高沟通效率。
1. 订单管理:包括订单查看、订单处理、物流跟踪等功能。
2. 营销管理:提供平台的各种营销活动以及辅助营销工具等资源,帮助商家提升销售业绩。
3. 数据管理:展示实时数据框,包括访客数、浏览量等关键数据,帮助商家分析店铺运营情况。
4. 敦煌大学:为商家提供店铺营销管理方面的学习知识,助力商家掌握更多生财技巧。
1. 登录与账号管理:商家首先需要在敦煌网商户版上注册并登录账号,之后可以添加多个卖家账号进行切换管理。
2. 查看订单:在订单管理中心,商家可以查看店铺的最新订单、历史订单以及订单的各种状态。通过筛选功能,可以快速找到需要处理的订单。
3. 处理消息:在消息中心,商家可以查看并回复买家消息、买家站内消息以及平台通知。同时,可以使用敦煌通即时通信工具与买家进行实时沟通。
4. 分析数据:通过实时数据框,商家可以查看店铺的访客数、浏览量等关键数据,以便更好地了解店铺运营情况并制定相应的营销策略。
5. 参与营销活动:在营销管理专区,商家可以查看平台提供的各种营销活动以及辅助营销工具等资源,积极参与并提升销售业绩。
敦煌网商户版作为一款专为敦煌网跨境电商平台商家打造的移动端管理工具,在即时通信、订单管理、消息回复等方面表现出色。通过敦煌通即时通信工具和多卖家账号切换功能,商家可以更方便地与买家进行沟通交流并管理多个店铺。同时,订单管理中心和数据管理功能也为商家提供了全面的店铺管理支持。然而,也有部分商家反映软件在功能丰富性、用户体验等方面仍有待提升。总体而言,敦煌网商户版是一款值得推荐的移动端店铺管理工具。